Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí là yếu tố đầu tư quan trọng nhất mà các chủ doanh nghiệp chú trọng hiện nay. Thiết kế hiện đại và các tính năng tuyệt vời giúp khách hàng dễ dàng quản lý và nắm bắt được tình hình. Từ đó, bạn có thể đảm bảo chất lượng trải nghiệm của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hôm nay hãy cùng Onemore Agency tìm hiểu kỹ hơn về phần mềm này nhé!
1. Phần mềm quản lý khách sạn là gì?
Phần mềm quản lý nhà nghỉ miễn phí là ứng dụng tích hợp các tính năng cần thiết và nâng cao (nếu có) để quản lý dịch vụ lưu trú. Đặc biệt là hệ thống phòng và các tiện nghi liên quan. Ứng dụng này có thể được cài đặt và sử dụng ngay trên điện thoại, máy tính. Bằng cách này bạn có thể hỗ trợ công việc quản lý từ xa.
Mọi thông tin về khách hàng đều được đồng bộ, xử lý và xuất ra báo cáo nếu cần thiết. Nó giúp chủ nhà nghỉ quản lý, hiểu rõ hoạt động kinh doanh và thực hiện những thay đổi cần thiết.
2. Có nên sử dụng phần mềm để quản lý khách sạn không?
Hiện nay hầu hết các phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn đều miễn phí. Để quyết định có muốn sử dụng ứng dụng công nghệ này hay không, bạn cần xem xét ưu điểm của nó.
- So với các phương pháp quản lý truyền thống, sử dụng phần mềm giúp bạn bao quát các hoạt động của khách sạn dễ dàng hơn.
- Chức năng hỗ trợ quản lý giúp giảm áp lực công việc và đơn giản hóa việc xử lý sự cố.
- Việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ và chuyên môn hóa khách sạn đã được cải thiện. Từ đó bạn sẽ càng hài lòng hơn.
- Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian làm việc và gần gũi hơn với người thân, gia đình.
Mặc dù còn tồn tại vài nhược điểm nhưng không thể phủ nhận lợi ích mà phần mềm này. Không mất phí mà lại có hiệu quả quản lý nên được rất nhiều khách sạn lựa chọn.
3. Lợi ích nổi bật của việc triển khai phần mềm quản lý
Nhiều người thắc mắc phần mềm quản lý khách sạn miễn phí có những lợi ích gì mà ngày càng được nhiều người sử dụng. Bạn có thể thấy rất nhiều lợi ích mà các chủ khách sạn đang tìm kiếm ở công nghệ mới. Phần mềm quản lý khách sạn online và offline được phân loại dựa trên các chức năng.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc tuyển dụng nhân viên và bộ phận lao động.
- Cho phép khách hàng nhận phòng, trả phòng, thay đổi và hoàn tiền phòng dễ dàng và nhanh chóng.
- Giúp khách hàng cải thiện trải nghiệm của họ và từ đó tăng doanh thu.
- Với tính năng quản lý khách sạn qua điện thoại, bạn có thể sử dụng và quản lý khách sạn của mình từ bất cứ đâu.
- Mọi thông tin về khách sạn đều được thu thập ngay vào phần mềm. Bạn có thể lập kế hoạch mục tiêu cũng như giám sát và hoạch định các chiến lược giao dịch phù hợp.
- Toàn bộ cơ sở dữ liệu được đồng bộ hóa với phần mềm. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và bảo vệ dữ liệu.
4. Công dụng của phần mềm quản lý khách sạn miễn phí
Phần mềm quản lý khách sạn free là sản phẩm công nghệ được lập trình theo nhu cầu của người sử dụng. Vì vậy, bạn có thể lựa chọn những tính năng phù hợp với nhu cầu của mình. Nhìn chung, các ứng dụng quản lý khách sạn miễn phí đáp ứng các nhu cầu sau:
- Lưu trữ và quản lý thông tin chung của khách sạn, từng bộ phận, thông tin khách hàng và tình trạng đặt phòng.
- Hỗ trợ nhân viên nhận phòng, trả phòng, quản lý và lưu trữ hóa đơn, thanh toán. Khảo sát khách hàng nhanh chóng tương tự như các phần mềm quản lý bán hàng khác.
- Cho phép phân tích và báo cáo dữ liệu khách hàng cho khách sạn. Điều này cho phép chủ khách sạn hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh.
- Liên kết dữ liệu để đồng bộ hóa mạng hệ thống khách sạn với phần mềm quản lý kinh doanh khác.
5. Top 10+ phần mềm quản lý miễn phí tốt nhất hiện nay
Bạn đang tìm phần mềm quản lý và giám sát khách sạn? Bạn đang kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ nên muốn tìm kiếm phần mềm phù hợp. Onemore sẽ giới thiệu cho bạn 10 phần mềm tốt nhất hiện nay.
5.1 Phần mềm Skyhotel
Skyhotel được ra mắt vào năm 2012 bởi Công ty Sky Viet. Skyhotel là phần mềm quản lý khách sạn miễn phí chuyên nghiệp. Phần mềm quản lý trực tuyến nên phù hợp với các khách sạn 1-5 sao, biệt thự, căn hộ, resort, khách sạn mini, nhà nghỉ.
Hỗ trợ người dùng các chức năng cơ bản như quản lý bố trí khách sạn, loại phòng và giá cả, dịch vụ và kho. Không chỉ hoạt động tốt mà phần mềm còn nổi bật với giao diện đơn giản. Nó cho phép tùy chỉnh mọi cài đặt, đăng ký phòng và nhiều trải nghiệm hữu ích khác cho người dùng.
5.2 Phần mềm quản lý ezCloudhotel
Quản lý khách sạn thật dễ dàng với công nghệ điện toán đám mây. Đây là ứng dụng được thiết kế đặc biệt dành cho người quản lý khách sạn, nhà nghỉ. Nó rất có tính ứng dụng và nhiều lợi ích rõ ràng.
5.3 Phần mềm TCSOFT HOTEL
Rất nhiều nhà nghỉ, khách sạn nhỏ, homestay tin tưởng TCSOFT KHÁCH SẠN. Phần mềm do Công ty TNHH Công nghệ TCSOFT sản xuất. Phần mềm khách sạn TCSOFT được đánh giá là ứng dụng quản lý khách sạn thông minh.
Nó có nhiều tiêu chí đáp ứng hệ thống các khách sạn, nhà nghỉ lớn tại Việt Nam. Đó là sự lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tổ chức quản lý khách sạn một cách có hệ thống và có hệ thống. Đây cũng là một trong những phần mềm khách sạn miễn phí.
5.4 Phần mềm quản lý khách sạn Sophia PMS
Phần mềm Sophia PMS được sản xuất bởi một công ty giải pháp phần mềm. Được nhiều nhà quản lý khách sạn đánh giá cao. Khả năng truy cập nhanh và bộ công cụ đầy đủ, chi tiết. Sophia PMS chiếm được nhiều lòng tin của người dùng hiện nay.
5.5 Phần mềm quản lý tốt nhất AZ Hotel
AZ Hotel là phần mềm quản lý khách sạn tối ưu hóa mọi chức năng một cách đơn giản. Các nhà phát triển AZ sở hữu thị phần thiết kế và tạo ra phần mềm quản lý khách sạn trên toàn thế giới. Phần mềm có những ưu điểm đáng ngạc nhiên, phù hợp cho việc quản lý khách sạn.
5.6 Intelio – Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí phổ biến
Intelio là phần mềm quản lý khách sạn được phát triển để vận hành các khu nghỉ dưỡng. Một trong những phần mềm quản lý khách sạn miễn phí chuyên nghiệp. Được đánh giá là rất chính xác, tiện lợi, dễ sử dụng và được nhiều nhà quản lý khách sạn trên toàn quốc ưa chuộng.
5.7 Ohotel – Phần mềm quản lý từ xa
OHOTEL là phần mềm quản lý khách sạn sử dụng công nghệ mới nhất. Phù hợp để quản lý tối ưu nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ. Với OHOTEL, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tránh được thất thoát, tiết kiệm chi phí và thời gian.
5.8 Hệ thống quản lý khách sạn mini GiHoTech
GiHoTech là phần mềm quản lý khách sạn thuộc mọi quy mô từ 2 sao đến 5 sao. Là một phần mềm không chỉ được các khách sạn trong nước ưa chuộng mà còn được các nhà quản lý khách sạn nước ngoài tin dùng.
5.9 Phần mềm quản lý nhà nghỉ miễn phí Fotel
Fotel là phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ nổi tiếng và được công nhận. Với các tính năng mạnh mẽ và các công cụ tuyệt vời. Phần mềm cho chúng ta thấy lý do tại sao nó lại phổ biến và đáng tin cậy đến vậy.
5.10 Newway PMS – Phần mềm khách sạn miễn phí
NewWay PMS là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn, resort, chuỗi nhà hàng, spa. Đây là phần mềm quản lý khách sạn free được nhiều khách sạn lớn sử dụng. Ngoài việc được các chuyên gia trong lĩnh vực đánh giá cao, nó còn được đưa tin rộng rãi trên báo chí và truyền thông kể từ khi ra mắt.
6. Tiêu chí giúp bạn lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn
Việc lựa chọn phần mềm quản lý nhà nghỉ không hề dễ dàng. Để tiết kiệm chi phí và đảm bảo hiệu quả thì phải phù hợp và tối ưu.
6.1 Đầy đủ tính năng cơ bản, cần thiết
Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí phải thực hiện các chức năng cơ bản là điều kiện tiên quyết. Ngoài ra, cần xác định vấn đề mà mô hình gặp phải để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất. Như vậy, những vấn đề tồn tại có thể được giải quyết một cách hiệu quả.
6.2 Chi phí phải chăng
Đầu tư vào phần mềm công nghệ là không hề nhỏ. Tùy theo chức năng mà giá có thể thay đổi. Một số phần mềm đắt tiền. Hoặc giá ở mức trung bình nhưng phí gia hạn lại quá cao. Vì vậy, để tiết kiệm chi phí thì cần thiết phải được cân nhắc kỹ lưỡng.
6.3 Giao diện thân thiện với người dùng
Để tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót, giao diện người dùng của phần mềm phải thân thiện, dễ sử dụng. Có như vậy mới được nhiều khách sạn lựa chọn.
6.4 Công suất tốt
Phần mềm quản lý nhà nghỉ phải được sử dụng liên tục, thậm chí 24/7. Vì vậy, nó đòi hỏi sự kiên nhẫn và hiệu suất rất cao. Đặc biệt là trong giờ cao điểm. Từ đó, bạn có thể tối ưu hóa chi phí và đảm bảo vận hành không gặp sự cố.
6.5 Tương thích với các thiết bị
Nếu bạn muốn tiết kiệm đáng kể. Chủ doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm quản lý homestay miễn phí tương thích với thiết bị ngoại vi cứng. Ví dụ bao gồm máy in, máy tính, máy quét mã vạch.
6.6 Áp dụng công nghệ điện toán đám mây
Thông tin về khách hàng là tài sản quý giá đối với bất kỳ khách sạn nào. Đây chính là lợi thế cạnh tranh của họ. Vì vậy, khả năng đồng bộ và bảo mật cao cần được ưu tiên. Sử dụng công nghệ điện toán đám mây của phần mềm sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên. Đồng thời, nhờ đó, dữ liệu có thể được sử dụng trên bất kỳ nền tảng nào có kết nối internet.
6.7 Có thể quản lý chuỗi
Các công ty có xu hướng giữ lại chuỗi nhà nghỉ để tăng độ phủ sóng. Vì vậy, chất lượng và phương pháp làm việc phải ổn định và nhất quán. Từ đó, có thể đảm bảo tính bền vững với kết quả tốt. Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí cho phép bạn quản lý giao dịch. Bên cạnh đó quản lý nhiều chi nhánh mọi lúc, mọi nơi trên cùng một thiết bị.
6.8 Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Các vấn đề với phần mềm công nghệ là không thể tránh khỏi. Tình trạng này kéo dài sẽ khiến mọi thứ bị đình trệ. Vì vậy, sự hỗ trợ từ nhà sản xuất phần mềm là rất cần thiết. Do đó hãy đảm bảo quá trình xử lý nghiệp vụ được nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Trên đây là những thông tin chi tiết nhất về phần mềm quản lý khách sạn miễn phí. Mỗi giải pháp đều có những ưu nhược điểm riêng bên cạnh những chức năng cần thiết. Vì vậy, khi lựa chọn phần mềm, bạn phải hiểu rõ nhu cầu của công ty. Hy vọng với những gì Onemore Agency chia sẻ có thể giúp bạn chọn được phần mềm ưng ý nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Địa chỉ: 264 Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng
- Điện thoại: 0964 747 979
- Email: [email protected]
- Trang web: https://onemore.vn/
- Fanpage: https://www.fb.com/onemore.jsc
Bài viết liên quan
